ほっともっとの口コミ・評判

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ほっともっとの口コミ・評判 画像引用元:ほっともっと

ほっともっととは?

ほっともっとは、日本の弁当チェーンとして広く知られており、手軽に美味しい弁当を提供しています。彼らのメニューには、様々な種類の弁当があり、特に幕の内弁当や唐揚げ弁当が人気です。これらの弁当は、主に国産の米を使用したご飯と、鶏肉や魚、野菜などの多彩なおかずが組み合わされています。例えば、幕の内弁当には、鶏唐揚げ、焼鮭、煮物、スパゲッティ、エビフライ、ポテトサラダなどが含まれており、栄養バランスが考慮されています。

ほっともっとの弁当は、見た目にもこだわりがあり、色とりどりのおかずが盛り付けられているため、食欲をそそります。また、各弁当には原材料名や添加物、賞味期限などの情報がしっかりと表示されており、消費者が安心して選べるよう配慮されています。保存方法についても、直射日光や高温多湿を避けることが推奨されており、品質保持に努めています。

さらに、ほっともっとでは、季節限定のメニューや地域限定の弁当も展開しており、常に新しい味を提供することに力を入れています。これにより、リピーターを獲得しつつ、初めての顧客にも楽しんでもらえるような工夫がなされています。弁当の価格も手頃で、忙しい日常の中で手軽に栄養を摂取できる選択肢として、多くの人々に支持されています。

総じて、ほっともっとの弁当は、質の高い食材を使用し、見た目や味、栄養バランスを重視した商品を提供しているため、忙しい現代人にとって非常に魅力的な選択肢となっています。

 みんなの口コミ

1件~14件(全14件)

残念でした

月に1~2度近所のほっともっとを利用していますが、その日は実家でお昼ごはんを食べるために、実家の最寄りのほっともっとへ行きました。店内へ入ってまず目に入ってきたのは「人員不足のため電話対応はしていません」と手書きの張り紙。店員さんは確かに忙しそうで、「いらっしゃいませ」も言わない。次に目に飛び込んできたのは「ただいま40分待ち」と、こちらも手書きの張り紙でした。店員さんの態度や乱暴に書かれた張り紙の文字を見てとても注文する気にはなれずに、その店は出て他の店舗へ行きました。お昼の時間帯で忙しいのはわかりますが、せめて「いらっしゃいませ」や「お待たせして申し訳ございません」の言葉があってもよかったのにと残念でした。

私が行った店舗だけかもしれませんが…

作る時間が無かったので夕飯用に購入しました。家族分の5つ購入したのですが、出来上がるまで30分以上待ち時間がありました。唐揚げのサイズも小さめで値段も安くないのでコストパフォーマンスがいいとは思えません。

人間味を感じない店になった

ほっともっとは1番よく利用するお弁当屋さんでした。でも、店舗がリニューアルされてスタッフさんとの関わりがほぼなくなり、会計と注文は入口の券売機で、受け渡しは小さな小窓から。以前はカウンターだった部分に予約注文のロッカーが設置されたことで、中の様子は全く見えません。以前は接客対応もとても良くて、気持ちよく利用できる店舗でしたが、客とスタッフさんの関わりが極めて少なくなったし、顔が見えないからか、スタッフさんの対応も悪くなり、行く機会が減りました。味はほっともっとの方が好きですが、最近はほか弁を利用することが増えています。

値段が上がりました

昔は安価で庶民の味方的弁当屋だったのですが、値段が上がって普通の弁当屋になったって感じです。昨今の原材料の高騰などで仕方のない部分ではありますが、接客や弁当のクオリティは据え置きなので、同じ価格帯の弁当屋と比較してしまいます。

味はいいのに店員の態度が悪いのが残念

お弁当は出来立てでフライもサクサクでおいしいのに、いつ来店しても店員の接客態度がひどいです。
これならロボットに接客してもらった方がお客さんが増えるのではないかと思います。出来上がりまでの時間もかなり長い印象があるので、もう少し短くできるともっと利用したくなります。

親子丼

練馬桜台店で親子丼を買いましたが、酷い。
卵が硬すぎてぼろぼろ。セブンの親子丼の方が100倍美味しい。もう2度とほっともっとには行きません。

お弁当が冷めていた…

特のりタル弁当を夫に頼まれて購入。お昼少し前だったためか、いくつか作り置きがショーケースに置いてあり、もう出来ている分で良いですか?との確認をされました。イチから作ってくださいと言うのも悪いかなあと思い、承諾。待ち時間がなくて良かったと思いながら持って帰ると、食べた夫が「冷めてる…というか冷たい」と。持って買える間に冷めるほどの距離ではなく、今まではそんなことなかったので作り置きだったことが原因だと思われます。でもケースで保温されてるんだろうと思ってたのに…それ以来、もう食べたくないと言われて買食いの選択肢から外れました。オーダーしてから作ってもらうのが良いと思います。

怒り超えて悲しみ

現在住んでいる所にあるほっともっとで起こった出来事ですが、その時お金をそれほど持っていなくてのり弁当を注文したのですが後からきた人がなぜか自分より早く受け取りなかなか出来ないので店員に聞いたところ奥から「安い客は後回ししろ」と聞こえ対応した店員は気まずそうにしていましたが自分はそんな事をする店があるのかと怒りを通り越して悲しくなってしまいました。弁当は家で美味しく食べましたが美味しいだけにショックでした。そのお店には二度と行かないと決めました。

高く感じるようになった

今まで何度も引っ越しをしてきましたが、どこに行っても一番近い弁当やさんがほっともっと。ずいぶん昔はほっかほっか亭が近くにあって、とり弁が好きでしたが今はめったに見かけなくなりました。他にないのでほっともっとにたまに行きますが、正直味は普通。それでも気軽に行ける弁当屋さんなので重宝してましたが最近は高い…これにこの値段かと思うとなかなか行かなくなり最近はご無沙汰です。

冷たい唐揚げ

ほっともっとに行った時は多く場合、唐揚げ弁当を購入しています。その日も唐揚げ弁当を購入して家に帰宅しました。いざ唐揚げを口にすると中のほうが冷たくて、しっかり揚がっていない状態でした。購入した店舗に行って交換をお願いしようかと思いましたが、家から店舗まで歩いて15分以上かかかるため、しょうがないので冷たい唐揚げをレンジで温めて食べました。

定期的に湧く提灯口コミ

ミックスフライ 値段の割に量が少ない、エビ処理してない、ハンバーグは紙みたいな味
これを美味しいという人はちょっとおかしい。

ネットの評判が良すぎる、中の人頑張ってるなーってイメージ

店員の対応

店舗によるが、自分の近所のほっともっと利用時したとき
男性店員の対応が悪く二度と行きたくないと思った。
(声は元気であるが、忙しくてイラついているのがあからさまであった)
(他の店員と話しながらの接客をされて気分が悪かった)

ガパオライス

タイとタイ料理が好きで、年に何回かタイ旅行をして料理も楽しんでいます。
普段あまり弁当チェーンは利用しないのですが、ほっともっとにガパオライスがあると聞いて買ってみました。
メニューの写真がとても美味しそうで期待しましたが、結果はそうでもありませんでした。
何かパンチが効いていないと言うか、現地の味とは程遠く期待外れでした。

基本肉系に特化。味は良いが待ち時間が読めない

唐揚げ、ハンバーグ、焼き肉など基本的に肉系のお弁当に特化しています。魚系は幕の内弁当の鮭くらいなので、そういうのが食べたい人には向いてません。逆に肉系のメニューは一通りあって充実してると思います。
味は可もなく不可もない美味しさで、ハズレがないので良いと思います。
システム化が甘いのか店員さんの教育にブレがあるのか、店や混雑具合によって待ち時間が大幅に変わり、読めない部分があり不満です。

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ほっともっとの評判

投稿された口コミからほっともっとの評判について調査しました。以下では「良い評判」と「悪い評判」についてお伝えします。

口コミ分析・データ検証 / デジコミ編集部

伊藤雄次 

デジタル庁から任命を受けデジタル推進員として活動。インターネット上の情報モラルに乏しい方を救済する目的でデジコミを立ち上げる。また、利用者が安全に口コミが投稿できるWEBサービスが提供できるようSPREAD情報セキュリティサポーターの資格を取得。さらに、正しい情報を幅広く伝えるため日本でも数少ない認定SEOスペシャリストとなり、デジコミの運営・開発を担っている。個人へのご連絡先:LinkedIn / Facebook ...続きを読む

\ ほっともっと /悪い評判・デメリット

  • 通常ののり弁当にタルタルソースがついていない
  • 野菜がもっと欲しい場合は別で用意する必要がある
  • 一人前の量が少し足りない場合がある
  • お惣菜の作られた味がすることがある

引用:ほっともっとのネガティブな口コミ

ほっともっとの弁当について、いくつかの点で不満の声が上がっています。

まず、待ち時間の長さが指摘されています。混雑時には20〜30分待たされることもあり、急いでいる人にとっては大きな問題となっています。

また、品質にばらつきがあるという声も聞かれます。同じメニューを注文しても、作る人によって味や仕上がりに差があることがあります。特に揚げ物の調理具合にムラがあるとの指摘もありました。

メニューについても、油っぽいものが多く、ヘルシーなオプションが少ないとの声があります。女性向けのさっぱりしたメニューを増やしてほしいという要望も見られます。

価格面では、以前に比べて値上がりしたという印象を持つ人もいます。コストパフォーマンスの低下を感じている利用者もいるようです。

店舗環境に関しては、煙草の臭いがする店舗があったという指摘もありました。清潔感や快適性を損なう要因となっています。

接客面では、忙しい時間帯にスタッフの態度が悪くなることがあるという声もありました。イライラした様子が見られたり、他のスタッフと私語をしながら接客するといった事例が報告されています。

このように、待ち時間、品質のばらつき、メニューの偏り、価格、店舗環境、接客態度など、様々な面で改善の余地があるようです。

\ ほっともっと /良い評判・メリット

  • コスパ最強
  • 揚げたてフライがサクサク
  • 味が本当においしい
  • 品数が十分
  • 米が美味しい
  • 付け合わせも美味しい
  • 野菜炒めに枝豆が斬新で彩りも美しい
  • 野菜とお肉がたっぷり
  • 家族向けのバラエティ豊かなお弁当がある
  • 手作り感があり、出来たてを食べられる
  • ボリューム満点で満足感がある
  • 店内が明るく清潔感があり、店員さんの対応が良い
  • 味が控えめで健康的

引用:ほっともっとのポジティブな口コミ

ほっともっとは、多くの人に愛されている人気のお弁当チェーン店です。メニューの豊富さや手頃な価格、そしておいしさが高く評価されています。

特に人気なのは「のり弁当」で、コストパフォーマンスの高さが多くの支持を集めています。白身フライやちくわ天、きんぴらごぼうなど、シンプルながら満足度の高い内容となっています。

出来立てのあたたかいお弁当が食べられるのも魅力の一つです。店内で調理しているため、できたてのおいしさを楽しむことができます。揚げ物の仕上がりも評判がよく、唐揚げやフライのサクサク感が好評です。

ネット予約システムも便利だと評価されています。混雑時でも待ち時間なく受け取れるため、忙しい人にとって重宝するサービスとなっています。

メニューのバリエーションも豊富で、子供向けのお弁当から大人向けの料理まで幅広く取り揃えています。家族みんなで利用しやすいのも特徴の一つです。

店舗の清潔感や店員の対応の良さも評価されており、安心して利用できる印象を持たれています。全国展開しているため、どこでも同じ味や品質を楽しめるのも魅力となっています。

手軽さと美味しさを兼ね備えたほっともっとは、多くの人の食生活を支える存在として親しまれています。忙しい日々の中で、ほっと一息つける温かいお弁当を提供し続けているのです。

結論:ほっともっとはこんな方にオススメ!

ほっともっとは、幅広い層のニーズに応える手軽で便利な弁当チェーン店として評価されています。特に忙しい人々や、コストパフォーマンスを重視する人々に適したサービスを提供しています。

まず、時間に追われる現代人にとって、ほっともっとの迅速なサービスは大きな魅力となっています。注文から受け取りまでの時間が短く、多くの場合10分程度で弁当が用意されるため、昼休みなどの限られた時間でも利用しやすいです。また、ネット予約システムの導入により、さらに待ち時間を短縮できる点も評価されています。

コストパフォーマンスの面では、300円台ののり弁当から、1000円以下で楽しめる豪華なメニューまで、幅広い価格帯の商品が用意されています。特に、のり弁当は「庶民の味方」として多くの支持を集めており、経済的な負担を抑えつつ満足度の高い食事を提供しています。

家族連れにとっては、多様なメニューラインナップが魅力となっています。子供向けのキャラクター弁当から、高齢者でも食べやすいメニューまで、幅広い年齢層のニーズに対応しています。また、おかずのみの販売やご飯の種類を選べるなど、柔軟な対応も家族での利用を促進しています。

一人暮らしの人や学生にとっては、手頃な価格で栄養バランスの取れた食事が手に入る点が魅力です。自炊が面倒な時や、急な食事の必要性が生じた際に、簡単に利用できる点が評価されています。

温かい出来立ての食事を提供している点も、多くの利用者から好評を得ています。注文を受けてから調理するため、コンビニ弁当などと比べて新鮮さや温かさを感じられる点が魅力となっています。

最後に、定番メニューから季節限定商品まで、豊富なメニューラインナップが用意されている点も、多様な好みを持つ顧客層にアピールしています。飽きずに利用し続けられる点が、リピーターを増やす要因となっています。

一方で、待ち時間の長さや、近年の価格上昇を指摘する声も見られました。また、健康志向の高まりを受けて、よりヘルシーなメニューの充実を求める意見も見られました。これらの点は、今後のサービス改善の余地として考えられます。

【2024年11月】持ち帰り弁当評判ランキングTOP3

評判ランキングの根拠 

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画像引用元:ほっともっと
エリア
北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
良い口コミ利便性の高さ
電話注文や(登録さえしておけば)ネット注文もできるので非常に便利です。しかもメニューも豊富で飽きることもまずありません。値段も非常に安いので家に食べるものが無いけどコンビニ以上のきちんとしたものを食べたいという時に最適です。...など …続きを読む
悪い口コミ定期的に湧く提灯口コミ
ミックスフライ 値段の割に量が少ない、エビ処理してない、ハンバーグは紙みたいな味 これを美味しいという人はちょっとおかしい。 ネットの評判が良すぎる、中の人頑張ってるなーってイメージ...など
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画像引用元:オリジン弁当
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青森県、茨城県、栃木県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、滋賀県、京都府、鳥取県、島根県
良い口コミオリジンのコスパ最高
最寄り駅前にオリジン弁当があるので、会社帰りによく買います。出来立てが食べられるので、天ぷらなどのサクサク感が美味しいです。最近はセルフレジになったので、会計待ちなどで待たされることもなくなりました。...など
悪い口コミ注文したメニューが入ってない件
以前、オリジン弁当の店頭にて主人と私の分のお弁当を購入しました。時間は21時近かったと思います。 注文を終えて、お会計を済ませ、店内で待ちました。10分後くらいに商品を受け取り帰宅。 食べようとしたら私の注文したメニューが入っていませんでした…すぐお店に連絡しましたが、時間も遅くおそらくバイトしかおらず、 責任者もいないとのことで、後日返金対応とのこと。お腹が空いて買いに行ったのに対応の悪さにさらに腹が立ちました。それ以来その店舗は 利用しなくなりました。お詫びの姿勢も全然感じられなく、とても深いな思いをしました。...など …続きを読む
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画像引用元:ほっかほっか亭
エリア
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良い口コミ種類も豊富でおいしい。
ほっかほっか亭はメニューが多くておいしいのでよく利用します。日替わり弁当などもあり飽きませんし価格も安いと思います。また随時新メニューを出してくれるので楽しみもあります。お支払いもバーコード決済なども取り入れてくれていて便利です。店員さんも愛想がよく気分がいいです。...など …続きを読む
悪い口コミ弁当は美味いが、店内の雰囲気は・・。
お弁当は普通に美味しい。 種類も豊富ですし、時期に合わせて色々な新作が食べられるのは良いですね。 ただ自宅近くの場所のみですが、特に夏場はカメムシが店内にも転がっている。 厨房ではお客さんにも聞こえるぐらい、いつ行ってもリーダー?の人が従業員に色々言っている。 指導をしているのもありますが、お客さんであるこっちがなんかすみませんといった感じになります。...など …続きを読む