ほっともっとの弁当に関する口コミ・評判

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ほっともっとの弁当に関する口コミ・評判 画像引用元:ほっともっと

 みんなの「弁当」に関する口コミ

1件~9件(全9件)

人間味を感じない店になった

ほっともっとは1番よく利用するお弁当屋さんでした。でも、店舗がリニューアルされてスタッフさんとの関わりがほぼなくなり、会計と注文は入口の券売機で、受け渡しは小さな小窓から。以前はカウンターだった部分に予約注文のロッカーが設置されたことで、中の様子は全く見えません。以前は接客対応もとても良くて、気持ちよく利用できる店舗でしたが、客とスタッフさんの関わりが極めて少なくなったし、顔が見えないからか、スタッフさんの対応も悪くなり、行く機会が減りました。味はほっともっとの方が好きですが、最近はほか弁を利用することが増えています。

値段が上がりました

昔は安価で庶民の味方的弁当屋だったのですが、値段が上がって普通の弁当屋になったって感じです。昨今の原材料の高騰などで仕方のない部分ではありますが、接客や弁当のクオリティは据え置きなので、同じ価格帯の弁当屋と比較してしまいます。

味はいいのに店員の態度が悪いのが残念

弁当は出来立てでフライもサクサクでおいしいのに、いつ来店しても店員の接客態度がひどいです。
これならロボットに接客してもらった方がお客さんが増えるのではないかと思います。出来上がりまでの時間もかなり長い印象があるので、もう少し短くできるともっと利用したくなります。

お弁当が冷めていた…

特のりタル弁当を夫に頼まれて購入。お昼少し前だったためか、いくつか作り置きがショーケースに置いてあり、もう出来ている分で良いですか?との確認をされました。イチから作ってくださいと言うのも悪いかなあと思い、承諾。待ち時間がなくて良かったと思いながら持って帰ると、食べた夫が「冷めてる…というか冷たい」と。持って買える間に冷めるほどの距離ではなく、今まではそんなことなかったので作り置きだったことが原因だと思われます。でもケースで保温されてるんだろうと思ってたのに…それ以来、もう食べたくないと言われて買食いの選択肢から外れました。オーダーしてから作ってもらうのが良いと思います。

怒り超えて悲しみ

現在住んでいる所にあるほっともっとで起こった出来事ですが、その時お金をそれほど持っていなくてのり弁当を注文したのですが後からきた人がなぜか自分より早く受け取りなかなか出来ないので店員に聞いたところ奥から「安い客は後回ししろ」と聞こえ対応した店員は気まずそうにしていましたが自分はそんな事をする店があるのかと怒りを通り越して悲しくなってしまいました。弁当は家で美味しく食べましたが美味しいだけにショックでした。そのお店には二度と行かないと決めました。

高く感じるようになった

今まで何度も引っ越しをしてきましたが、どこに行っても一番近い弁当やさんがほっともっと。ずいぶん昔はほっかほっか亭が近くにあって、とり弁が好きでしたが今はめったに見かけなくなりました。他にないのでほっともっとにたまに行きますが、正直味は普通。それでも気軽に行ける弁当屋さんなので重宝してましたが最近は高い…これにこの値段かと思うとなかなか行かなくなり最近はご無沙汰です。

冷たい唐揚げ

ほっともっとに行った時は多く場合、唐揚げ弁当を購入しています。その日も唐揚げ弁当を購入して家に帰宅しました。いざ唐揚げを口にすると中のほうが冷たくて、しっかり揚がっていない状態でした。購入した店舗に行って交換をお願いしようかと思いましたが、家から店舗まで歩いて15分以上かかかるため、しょうがないので冷たい唐揚げをレンジで温めて食べました。

ガパオライス

タイとタイ料理が好きで、年に何回かタイ旅行をして料理も楽しんでいます。
普段あまり弁当チェーンは利用しないのですが、ほっともっとにガパオライスがあると聞いて買ってみました。
メニューの写真がとても美味しそうで期待しましたが、結果はそうでもありませんでした。
何かパンチが効いていないと言うか、現地の味とは程遠く期待外れでした。

基本肉系に特化。味は良いが待ち時間が読めない

唐揚げ、ハンバーグ、焼き肉など基本的に肉系のお弁当に特化しています。魚系は幕の内弁当の鮭くらいなので、そういうのが食べたい人には向いてません。逆に肉系のメニューは一通りあって充実してると思います。
味は可もなく不可もない美味しさで、ハズレがないので良いと思います。
システム化が甘いのか店員さんの教育にブレがあるのか、店や混雑具合によって待ち時間が大幅に変わり、読めない部分があり不満です。

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